Об этом говорится в проекте соглашения об электронной торговле товарами в Евразийском экономическом союзе.
По данным Евразийской экономической комиссии, в документе предусмотрена норма, по которой потребитель при покупке на маркетплейсе сможет отказаться от товара надлежащего качества до передачи товара или в течение 14 календарных дней с даты его передачи потребителю.
Условия и сроки возврата денег за покупку определит Совет ЕЭК.
«Страны ЕАЭС могут установить более длительные сроки, в течение которых потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества», — пояснили разработчики документа.