Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
Четверг, 22 июля
2021 с 18:00 UTC+06
Приложения программ лояльности банков
Бесплатно
Онлайн:
перейти
USABILITYLAB
Приглашаем вас 22 июля в 16:00 на вебинар Банковского UX «Приложения программ лояльности банков».
Мы представим результаты исследования использования программ лояльности российских банков. Расскажем о том, как клиенты изучают условия программ, копят, отслеживают и тратят бонусы. Опишем их потребности и сложности, в том числе при использовании программ сразу нескольких банков.
Помимо презентации результатов исследования, в программе доклады специальных гостей — сотрудников российских банков.
Докладчики:
• Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований, USABILITYLAB
• Дмитрий Воскресенский, владелец продукта «Мультибонус», ВТБ
• Алексей Данчук, начальник отдела банковских программ лояльности, Почта Банк
• Алексей Фролов, независимый эксперт
Ведущий и модератор: Дмитрий Сатин
Регистрация: https://banking.usabilitylab.ru/news2_3_2319/
