Представители клиентского сервиса “585*ЗОЛОТОЙ” и компания AutoFAQ расскажут о том, как внедрение чат-ботов помогло крупной ювелирной сети оптимизировать бизнес-процессы, и продемонстрируют обслуживание клиентов в чатах в своей платформе.
О проекте почитать можно здесь https://olp.ru/chat-bot-zolotoy/.
Повестка встречи 10 ИЮНЯ В 11 МСК:
• О клиентском сервисе “585*ЗОЛОТОЙ”
• Какие задачи (проблемы) решали на входе в проект
• Выбор решения и ход внедрения
• Итоги внедрения
• Live-демо чат-платформы “585*ЗОЛОТОЙ”
• Формат мероприятия:
Обязательная регистрация с корпоративных email и модерация заявок на участие. Все заявки согласовываются с выступающими.
Мероприятие будет полезно руководителям служб клиентского сервиса и клиентского опыта, руководителям контактных центров.
Подробнее о мероприяти и регистрация по ссылке https://olp.ru/webinar-visit-to-585-zolotoy/