Базовый курс для операторов колл и контакт центров 🗣📞
На данном курсе вы повысите свою коммуникативную компетентность, освоите телефонный деловой этикет, научитесь быстро ориентироваться в запросе клиента, а также изучите алгоритмы работы со сложными клиентами и научитесь конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях.
Для кого подойдет❓
•Операторам колл-центра и контакт-центров.
Приходите:
🗓 19 ноября
🕘 9.00 – 17.30
📍 г. Бишкек, ул. Ибраимова, 115/3, Бизнес Центр «Дордой Плаза», 4 этаж, 404 каб.
Стоимость: 4000 сом
Регистрация на сайте👉🏻 auci.kg.
По всем вопросам 📲:
0 (312) 975095
0 (555) 975095
0 (700) 975095 (wa)
_______________
Чалуу операторлору жана байланыш борборлору үчүн негизги курс 🗣📞
Бул курста сиз өзүңүздүн коммуникация компетенттүүлүгүңүздү өркүндөтөсүз, телефондук иштик этикетти өздөштүрүп, кардардын суроо-талабын кантип тез башкарууну үйрөнөсүз, ошондой эле оор кардарлар менен иштөө алгоритмдерин үйрөнүп, эмоционалдык чыңалуу жана конфликттик кырдаалдарда конструктивдүү өз ара аракеттенүүнү үйрөнөсүз.
Кимге ылайыктуу❓
•Call-борбор жана байланыш борборунун операторлору.
Кел:
🗓 19-ноябрь
🕘 9.00 – 17.30
📍 Бишкек, ул. Ибраимова, 115/3, Дордой Плаза бизнес борбору, 4-кабат, 404-кабинет.
Баасы: 4000 сом
👉🏻 auci.kg сайтында катталуу.
Бардык суроолор боюнча 📲:
0 (312) 975095
0 (555) 975095
0 (700) 975095 (wa)