При создании онлайн продуктов, мы часто хотим узнать мнение пользователей. Решает ли наш продукт их цели и задачи, будут ли они пользоваться нашим продуктом снова, какие изменения нам нужно сделать, чтобы новые пользователи пришли к нам? Частично вы можете получить ответы через опрос.
Автор и ведущий:
Саввотин Руслан — руководитель команды UX исследований, Emerging Travel Group (Ostrovok.ru) Работал в USABILITYLAB.
Занятие пройдет онлайн, но включает в себя выполнение практических заданий в командах.
Максимальное число участников в группе: 12 человек.
Структура тренинга:
• Какие виды опросов бывают. Выбираем нужный вам вид опроса.
• Формулируем исследовательские вопросы. Почему вопрос, который вас интересует и вопрос, который вы задаете не всегда одинаковые.
• Составляем свою анкету. Разбираемся в формулировках и видах ответов.
• Инструмент. Выбираем инструмент для проведения опросов.
• Запускаем ваш опрос. Находим пути распространения опроса, сколько ответов нам нужно получить.
• Анализируем ответы. Представляем, что ответы собраны, как теперь в них разобраться.
Стоимость 1500 рублей
Регистрация https://school.usabilitylab.ru/catalog/item/1549/