Тренинги вам не помогут!

На связи Светлана Ахмедгалиева, #бизнестренер 😳 И я честно признаюсь всем нашим клиентам при их интересе к проведению бизнес-тренинга, что тренинги им не помогут.

Судите сами:

➡️люди запоминают лишь 7% информации с тренинга;

➡️тренинг - это кратковременное обучение, и ни за 8, ни за 16 часов невозможно выработать навык, например, #навык_эффективных_переговоров.

И что же, спросите вы, тренинги бесполезны? Нет, конечно! У тренинга есть шикарные функции:

☘️#диагностика. За 8 или 16 часов можно понять, какие техники применяет #команда, оценить уровень их подготовленности, понять психологическую температуру в коллективе, выявить неформальных лидеров и демотиваторов;

☘️передача знаний. Мы всегда проводим контрольное #тестирование, чтоб понять, как группа освоила информацию;

☘️сближение и #сплочение. Участники часто говорят, что открыли коллег «с неожиданной стороны», лучше познакомились.

☘️#мотивация. Задача тренера - не просто подать знания, а продать знания, мотивировать людей использовать и пробовать, менять свой подход к работе и мышление.

☘️подготовка к изменениям. Если в команде грядут перемены, тренинг может быть той частью внедрения изменений, информационным поводом.

☘️смена играющего лица. Бывает, что после тренинга #руководитель организации говорит, что я своим сотрудникам то же самое обычно рассказываю, но к вам они больше прислушиваются. Это нормальный типичный случай, так как даже самый уважаемый руководитель рано или поздно в коллективе может быть воспринят «на уровне шума».

Тренинги имеют свои цели и задачи. Но если вы хотите реально поднять уровень сервиса или продаж, то лучшим решением будет проработка системы внутреннего обучения с организации. Именно эта услуга - сейчас наиболее популярна и часто-заказываемая у нас. И в организации внутреннего обучения я вижу огромный потенциал!