В Кыргызстане предпринимательство зарождалось не в офисах и корпорациях, а на базарах. Здесь веками торговали, оттачивая искусство продаж и создавая уникальные схемы ведения бизнеса.
Раньше купцы на Великом шелковом пути знали три золотых правила торговли:
📌 Главное – разговор. Без общения сделка не состоится. Продавец должен чувствовать клиента, шутить, угощать чаем и завязывать знакомство.
📌 Доверие дороже денег. Если покупатель свой, ему могли отдать товар в долг – без расписок и залогов.
📌 Угадывать желания – ключ к успеху. Опытный продавец знал, что нужно клиенту, ещё до того, как тот осознавал это сам.
Сегодня всё изменилось: магазины стали большими, оплата – безналичной, а продавцы – менее разговорчивыми. Но базарная психология никуда не делась. Клиент всё так же хочет внимания, доверия и индивидуального подхода.
А где в Кыргызстане вам встречался лучший сервис?
Продажи, маркетинг, психология продаж.