Просьба прочитать до конца и написать своё мнение, мне очень важно ваше мнение!
Дорогие друзья, коллеги и уважаемые туристы !!!
Мы на протяжении уже 4-х лет, работаем и развиваем сферу внутреннего туризма.
В течении этого времени мы каждую неделю не смотря на дождь, снег и жару выезжали в горы и старались сделать максимально комфортными туры выходного дня!
За всё это время рынок быстро менялся, появлялись новые локации, фишки, фуд пакеты и многое другое. Конкуренция задавала свой ритм и была беспощадна к тем, кто расслаблялся и тем самым уходил из рынков, тех кому это не было интересно исчезали на совсем. Остались только сильные!
Ситуация с СOVID-19 дала дополнительный импульс и ускорило процессы развития на 1 год, что вызвала побочные эффекты.
Теперь же, если сравнивать с прошлым годом, например: в октябре за один месяц выезжало всего лишь 50-60 маршруток (16*50=800 туристов), а в данное время учитывая все локации и всех тур операторов значительно изменились.
Внимание!
Только в неделю выезжают от 80 до 130 маршруток. Это примерно - 2080 человек.
Иногда в определённые локации едет 40 маршруток. Но, к сожалению, это вызывают следующие проблемы:
1) Отсутствия культуры определенных туристов, которые не следят за чистотой и выбрасывают мусор, а также несотсветсвующее поведение, которое мещает другим туристам.
2) Музыка на переносных колонках. Это больная тема, среди тур операторов и вызывает очень много споров. В это же время я согласен с тем, что мы со своей стороны в Бойроке тоже грешили этим, но в качестве оправдания могу сказать следующее, что мы ставили всего лишь на небольшое количество времени, а не сопровождали всё время. В любом случае, нам нужно будет прийти к единому мнению и выписать правило использования музыки, так как определенные туристы это любят.
3) Отсутствия инфраструктуры, элементарного туалета и мусорных баков.
Решение:
- на уровне руководителей донести всем гидам важность чистоты и проведение более детального инструктажа во время поездки в маршрутки
- при выходе, когда дается полный инструктаж о расстоянии похода, а также во время похода следить за процессом.
Я знаю что это элементарно и возможно, если вы уже давно это делаете, но в процессе когда мы гидуем иногда это забывается и просьба это проконтролировать на уровне руководителей, а также это выделить как отдельную оценку гида.
Купить большой мусорный пакет оставить в маршрутке и дать гиду.
Придать особый статус "ГИДУ", чтобы гид не только показывал местность и уходил обратно, а чтобы он:
- На начальных этапов пресекал действия туристов некультурного характера, а именно: "ЭЭээ Родной"", "Крики" и многое другое.
Я поздравляю всех, что мы популизировали активный отдых выходного дня и первый этап мы преодолели. Выйдя в объем обеспечиваемых услуг, теперь же на наших плечах следующий вызов:
Это - культурное просвещение.
Я призываю заниматься просвещением, не только тур-операторов, а ещё туристов рассказав вашему соседу, что так делать нельзя, и тогда в нашем любимом Кыргызстане будет на одного культурного туриста больше!
Ведь это круто и вдохновляет !
С уважением, Чынгызхан Токтобаев !