Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
Маркетологи продают воздух. Миф или реальность?
С этим стереотипом я сталкиваюсь постоянно. «Тамара, ну что, опять воздух продаёшь?» — говорят мне в шутку. Сначала я пыталась объяснять, потом стала просто улыбаться. А теперь решила рассказать, как всё на самом деле.
Да, наша работа не всегда видна так же, как, например, результат работы строителя или врача. Но вот что важно: маркетинг — это не про «воздух», а про ценность.
Возьмём пример: есть продукт — пусть это будет банковский депозит. Казалось бы, вещь простая. Но как сделать так, чтобы клиент заметил его среди десятков других предложений, понял выгоду и доверился именно этому банку?
— Мы изучаем, что важно для аудитории: надёжность? Удобство? Высокий процент?
— Погружаемся в цифры: какие рекламные каналы работают лучше?
— Ищем язык, который тронет именно этого клиента: кто-то хочет подробностей, а кому-то достаточно услышать: «Ваши деньги под защитой.»
— Всё это упаковываем в визуал, текст, стратегию и, самое главное, результат: клиента, который действительно получает пользу.
Мы не продаём воздух. Мы создаём мост между потребностью и решением, между клиентом и бизнесом. И когда этот мост выдерживает нагрузки, приносит доверие и результат, я знаю, что всё сделано правильно.
Миф разрушен: маркетологи не продают воздух, они помогают людям находить ценность.
Автор
Другие блоги автора
Смотрите также
