Когда зоны ответственности размыты, задачи превращаются в бесконечный круговорот — сотрудники теряются, кто за что отвечает, кто должен контролировать результат, а кто — доводить дело до конца. В итоге важные вопросы остаются без хозяина, а компания оказывается втянута в постоянный «ручной режим» управления, где каждый рабочий день — это борьба с последствиями недопонимания.
😮💨Отсутствие чётких обязанностей приводит к хаосу, задержкам и постоянной перегрузке тех, кто взял на себя больше, чем должен. В таких условиях страдает и моральный дух команды, и продуктивность компании, ведь без структуры невозможно выстроить эффективную работу.
🤔Но в конечном итоге за весь бизнес отвечает руководитель, собственник компании. И если он не может выстроить систему распределения задач, функций и зон ответственности — это не ошибка сотрудников, это риск, за который несёт ответственность именно он. Без системы любой бизнес рискует рухнуть, потеряв контроль над процессами. И вся вина за это падение будет лежать на руководителе, который не выстроил фундаментальную структуру.