Есть вопросы? Звоните +996 (880) 18-88-81
5 техник, которыми надо владеть продавцу, независимо от того, что он продает
Под "продавцом" мы можем понимать любого человека, который контактирует с клиентами и ведет #переговоры.
⠀
1. #CВ - #техника. Ее также можно найти под названием #ХПВ-техника. CВ расшифровывается как #свойство_выгода, ХПВ - как "#характеристика_преимущество_выгода". Суть обеих техник - уметь показывать выгоду клиенту, а не просто перечислять набор свойств товара или предложения.
⠀
2. #СТА - #calltoaction - в обычном понимании это значит добавлять к речи призыв к действию. Я же люблю интерпретировать эту технику наличием глаголов в речи продавца: "смотрите", "звоните", "напомните", "согласитесь" и т.п
⠀
3. #Техника_Сократа - это умение задавать #закрытые_вопросы, которые в 90% приведут к ответу "Да" со стороны собеседника.
⠀
4. #SPIN-метод. Подробнее о нем надо прочитать в книге Нила Рэкхема. Это метод постепенного задавания вопросов таким образом, что вырисовывается план диалога: от S - Ситуации, к Р - Проблеме. Потом к I - увеличению проблемы во много раз и N - нужному решению. Нужен пример? Пишите комментарий "жду техники", и я вышлю пример по каждой технике вам в личку\директ или на почту.
⠀
5. #PMHS- метод "болей". Если разбираться серьезно. этот метод очень похож на метод SPIN, но все-таки это не одно и то же. Метод "болей" направлен на то, чтоб показать собеседнику боли и проблемы, с которыми он обычно сталкивается, а потом дать надежду на решение этих проблем и предложить свой продукт. Расшифровывается метод как Pain - More Pain - Hope - Solution. Перевод: Боль - Больше боли - Надежда и Решение.
⠀
Пользуетесь? Применяете? Распознаете?
Автор
Другие блоги автора
Смотрите также
