Умение продавать — навык, который можно развивать и тренировать

Начинать нужно с простого, а дальше развивать и совершенствовать своё мастерство.

⠀

Я могу сравнить навык продаж с навыком вождения. Потому что большинство водителей не знают теории, так же как и большинство продавцов. А это значит, что все, кто хочет научиться продавать должны понять, что основа техники продаж — это теория.

⠀

А также внимание к потребностям клиента, умение ловить настроение и задавать правильные вопросы.

⠀

Техники и теории продаж вы можете найти в специальной литературе, или на обучающих сайтах. Я же, хочу поделиться с вами несколькими советами для успешных продаж:

⠀

Контролируйте ожидания. До того как встретиться с клиентом, даже до того, как выйти из дома, задайте себе вопрос: каким вы видите своего покупателя? Постарайтесь создать прежде всего положительный образ, и тогда больше шансов, что вы будете притягивать именно таких людей.

⠀

Следите за речью. Не пересказывайте чужие сплетни и не цитируйте прошлых покупателей. Говорите уместные комплименты и всячески подчёркивайте правоту клиента в самых незначительных деталях. Если клиент неразговорчив, задавайте вопросы, на которые можно ответить утвердительно: техника нескольких «да» – залог эффективных продаж, она скорее приведёт к положительному решению о покупке, чем навязчивая многословная реклама.

⠀

Ведите учет своего рейтинга продаж. Поначалу может быть одна завершённая сделка из десяти, затем с опытом количество увеличится. Ежедневные записи помогут анализировать свои сильные стороны и ошибки. Навыки в любом деле обретаются с опытом, особенно это касается сфер, связанных с человеческим общением.

Обучение активным продажам — процесс постоянный, если вы хотите оставаться самым успешным продавцом. В месяц нужно читать две книги по техникам продаж, проходить тренинги и курсы, советоваться с наставником, наблюдать за работой профи высокого класса.

⠀

❗️Сохраняйте себе и делитесь с друзьями.