Приведу пример компанию Volkswagen
⠀
Компания Volkswagen в 2️⃣0️⃣0️⃣9️⃣ году запустила интересный проект под названием - «Теория веселья».
⠀
Запуск было решено провести в г. Стокгольм, на одной из станций метро.
⠀
Идея кампании была простой, но очень интересной, как и все гениальное. Чтобы людям нравилось что-то делать, это что-то должно удивлять и приносить радость.
⠀
Руководствуясь этой идеей, компания Volkswagen раскрасила ступеньки лестницы в клавиши фортепиано.
⠀
Целью проекта было узнать, сколько посетителей метро будет спускаться на эскалаторе, а сколько предпочтут музыкальные ступени.
⠀
Итоги оказались☝ впечатляющими. Число людей, выбравших лестницу, выросло на 66%.
⠀
Самое удивительное — все они выбирали более трудозатратный вариант только потому, что им было весело.
⠀
Чем эта история полезна для бизнеса?
⠀
Если вы предлагаете клиентам выполнять трудозатратные или монотонные, скучные действия, то сопроводите процесс интересным действием.
⠀
При этом сам человек не заметит, как выполнит все, что от него требовалось с большой радостью ☺.