УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ. Часть 5
Следующая моя рекомендация, ребята, обязательно обратите внимание на КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ с Вашим клиентом. Что это значит?
Люди дают рекламу, например, вешают огромные баннеры, арендуют за несколько сотен долларов каждый месяц рекламные щиты на улицах, вешают туда баннеры, а там элементарно номер телефона, как с вами связаться, он или написан мелким шрифтом или он установлен на баннере таким образом, что его вообще не видно.
И соответственно человек проезжает думает: «О, классно! Дублёнки, супер, я как раз хотел купить себе на зиму дублёнку. Где? Как с вами связаться? Как вас найти? Где вы находитесь? Непонятно!
Эти моменты отслеживайте и контролируйте! Свой сайт, может быть, у Вас сайт уже давным-давно не работает, там хостинг закончился, годовая подписка завершилась или информация неактуальна, адрес указан неактуальный, номера телефонов указаны не актуальные.
И элементарно самый простой пример: номер телефона у Вас может быть отключён там за неуплату, единицы закончились, пополните баланс Ваших телефонов, куда настроена реклама.
Потом сделайте так, чтобы Ваш клиент всегда мог вас найти.
Что это значит? Когда Вы, допустим, указываете адрес, к примеру, Строительная Компания «Ала-Тоо Билдинг» находится по адресу: Чокморова, 240. Сделайте так, чтобы человек, когда придёт по этому адресу, точно знал как Вас найти. На каждом шагу клиента устанавливать ему подсказки: мы находимся там, таблички вешайте, баннеры, ставьте там паучки. Делайте так,чтобы клиент мог вас найти!
Это, кстати, ошибка многих ребят: приходишь купить цветы, приезжаешь по адресу, а там непонятно где-то люди, в подвале. А куда идти? Куда спускаться? Где вы находитесь? Люди нервничают, не то, чтобы у Вас купить, наоборот начинают писать злобные комментарии в 2ГИС, что вы не очень хорошие ребята.